|
Как отвечать на «нежелательные» вопросы?
 14.10.2020
«Сколько ты зарабатываешь?», «А не хотите родить второго?», «Когда же ты женишься/выйдешь замуж?», «Вы разводитесь, да?».
Наверное, каждому доводилось побывать в неловкой ситуации, когда излишне любопытному собеседнику очень хотелось заполучить информацию, которую мы считаем сокровенной, личной или просто не хотим ею делиться. Вот несколько коммуникационных стратегий, которые помогут дать ответы на самые каверзные вопросы и при этом прекрасно себя чувствовать. Не все они выдержаны и культурны, но ситуации бывают разные.
Отвечая на неприятные вопросы, вы имеете полное право не давать собеседнику никакой конкретной информации. Ведите себя, как программист из анекдота, который на вопрос заблудившихся Холмса и Ватсона, путешествующих на воздушном шаре, ответил абсолютно правильно, но при этом от его слов не было никакой пользы:
– Сэр, не подскажете ли вы нам, где мы находимся?
– В корзине воздушного шара, сэр!
Или же давайте общую, но также не слишком полезную информацию:
– Сколько же ты зарабатываешь?
– Как все, средняя зарплата по отрасли (существенно меньше Абрамовича).
«Отзеркаливание»
«Возвращайте» собеседнику его вопрос. Сделать это можно с помощью двух простых методик.
1) Формулируйте «переспрос» так, чтобы человеку, с которым вы беседуете, стало неудобно за свой интерес. Используйте универсальную конструкцию, которая начинается со слов: «Я правильно понимаю, что…», а её окончание будет зависеть исключительно от того, будете ли вы продолжать общение, хотите ли «выстроить» свои личные границы и т. д.: «Я правильно понимаю, что ты не прочь подержать свечку в моей спальне?», или «Я правильно понимаю, что твоя главная проблема на сегодняшний день – это моя личная жизнь?», или «Я правильно понимаю, что интерес к чужим бедам для вас в порядке вещей?». Отлично, если вы скажете всё это очень вежливым, спокойным, ледяным тоном.
2) «Усиливайте» интерес к заданной теме, адресуя собеседнику встречный вопрос из той же категории:
– Вы когда собираетесь рожать второго-то?
– А вы – третьего?
«Театр одного актёра»
Услышав какой-то неприятный вопрос, вы всегда можете представить себя великим драматическим актёром, проникновенно заглянуть собеседнику в глаза, глубоко вздохнуть, прижать руки к груди (при желании можно «ломать» пальцы), изобразить бездну отчаяния и сказать трагическим голосом: «Умоляю тебя! Никогда, ты слышишь, никогда меня об этом не спрашивай!».
Второй вариант – вы изображаете политика, дающего пресс-конференцию, и произносите фразу: «Пожалуйста, следующий вопрос!».
«Я – не зануда, не зануда, не зануда!»
Вместо того чтобы обижаться, злиться или ещё как-то демонстрировать, что вопрос собеседника вас задел, начните ровным монотонным голосом отвечать. Самое главное – это детали. Излагайте мельчайшие подробности и начинайте издалека.
– Когда же ты женишься/выйдешь замуж?
– Астрологи говорят, что для заключения счастливого брака необходимо, чтобы асценденты у влюблённых сходились (что такое асценденты и должны ли они сходиться на самом деле не важно – годится любая заумная теория, в которой ваш визави не слишком разбирается, пусть это будет хоть индекс Наздака)… И вот в тот момент, когда я пойму, что передо мной вторая половинка, но предварительно проверю его/её дату и время рождения…
Шутите, это раздражает!
– Боже мой, сколько же ты потратила на это платье?
– Пришлось голодать две недели, но чего не сделаешь ради моды!
Универсальные ответы
«Я восхищаюсь вашим умением задавать вопросы, которые ставят в тупик!».
«Вы – восхитительная женщина (удивительный мужчина), знаете, что меня в вас всегда поражало? Это ваше умение задавать некорректные (сложные, риторические) вопросы!».
«С удовольствием отвечу на ваш вопрос, только скажите сначала, почему вас это так сильно интересует?».
«А вы в каких целях интересуетесь?».
«Вы действительно хотите об этом поговорить?». Если слышите утвердительное «Да», смело парируйте: «А я – не хочу», – и улыбайтесь.
Просмотрено 8553 раз
Կարդալ հայերենը
|
КОММЕНТАРИИ
22.04.2024
23.04.2024
25.04.2024
26.04.2024
