|
Негатив в общении
 15.10.2016
Так часто бывает, что двое любящих друг друга людей, в один день начинают ссориться по каким-либо пустякам, по которым в другой день они бы не ссорились никогда. Самое интересное, что в этот момент оба чувствуют только свою собственную правоту, глубину вины второй половинки, и никто не хочет отказаться от своей точки зрения.
Часто на следующий день они полностью осознают, что конфликт возник без особых на то причин, что вина одного из них была не настолько широкомасштабной, чтобы заводить такой скандал и в итоге раскаиваются в том, что вчера наговорили друг другу много лишнего. Почему так происходит? Негатив в общении - откуда берется столько негатива? Как предотвращать такие неприятные моменты в нашей жизни?
Основными причинами возникновения различных скандалов в семье является то, что многие люди не умеет гасить свой негатив и малейшая ошибка может привести к тому, что весь этот негатив может «вылиться» на первого попавшегося под руку человека. У людей просто не хватает сил в такие моменты выяснить причину недовольства, они считают, что проще будет просто высказать все, что может их не устраивать в человеке.
Очень важно чтобы люди, живущие совместной жизнью, умели терпеть критику в свою сторону. Но и не менее важно знать, как именно следует говорить человеку о его ошибках так, чтобы не обидеть его. Как вы привыкли говорить о том, что вам не нравится или вы чем-то недовольны? Правильно, с недовольством и обидой, пытаясь как можно язвительней указать на ошибки. Конечно же, это не правильно. Как бы не было обидно, всегда следует контролировать свой гнев. В противном случае, любое выяснение отношений превращается в скандал. О каком построении отношений может идти речь?
А как в этом случае воспринимается критика собеседником? Естественно, в штыки. Человеку становится непонятно почему вы ту или иную очевидную истину не можете никак понять, да еще и пытаетесь поменять что-то в свою пользу. И что в итоге получается? Один критикует, не замечая, как оскорбляет и задевает чувства любимого человека, а другой, обижаясь, не хочет выслушивать критикующие замечания, считая их просто необоснованными придирками.
Наверное, вы уже сделали вывод, что благоприятный исход разговора в основном зависит от того, кто чем-то недоволен. Так как же все-таки надо проводить такие разговоры?
Негатив в общении - исход разговора
Во-первых, успокойтесь. Подготовьте себя к серьезному разговору. Говорите спокойным, доброжелательным тоном. Следующий шаг – вы должны, начав разговор, логически подойти к главной теме разговора, а не сходу выдавать все.
Еще один важный шаг, в разговоре вы обязательно должны показать собеседнику свою уверенность в том, что он сможет понять свою ошибку и исправить ее. Как можно конкретней объясните причину вашего недовольства. После спросите, что думает ваш собеседник по этому поводу.
Подобный подход с уважением к мнению и чувствам вашего любимого человека или просто знакомого, должен быть и при просьбах.
Если вы хотите, чтобы человек сделал что-то или наоборот перестал что-то делать, вы должны просить, а не приказывать или упрекать. Просьба не будет воспринята в штыки и тогда разговор станет весьма продуктивным.
Просмотрено 6783 раз
Կարդալ հայերենը
|
КОММЕНТАРИИ
13.05.2024
15.05.2024
17.05.2024
